理性看待精准分析破除对大数据的迷思

本文摘要：从数据来看，刚过去的国庆中秋8天长假日堪称名符其实的“超级黄金周”。7．05亿旅游人次、5836亿元旅游收益，按哈密顿口径同比分别快速增长11．9％和13．9％，让我们对大众旅游时代的市场潜力有了更为直观的了解。携程、蚂蜂窝、途牛、微信等企业以及电信、民航、铁路、交通等机构公布的大数据，则让我们对旅游经济微观层面的客源从哪里来、到哪里去、怎么去、消费什么、消费多少、失望不失望有了更为了解的理解。

从数据来看，刚过去的国庆中秋8天长假日堪称名符其实的“超级黄金周”。7．05亿旅游人次、5836亿元旅游收益，按哈密顿口径同比分别快速增长11．9％和13．9％，让我们对大众旅游时代的市场潜力有了更为直观的了解。携程、蚂蜂窝、途牛、微信等企业以及电信、民航、铁路、交通等机构公布的大数据，则让我们对旅游经济微观层面的客源从哪里来、到哪里去、怎么去、消费什么、消费多少、失望不失望有了更为了解的理解。当旅游还只是少数的消费选项，特别是在团队居多的入境旅游时代，旅游统计资料主要是调查旅行社外联和招待人天数、旅游创汇、旅游总收入等少量与市场必要涉及的数据。

今天，旅游早已沦为国民大众不可或缺的日常市场需求，游客不仅从旅行社，还从平面和网络媒体、社交平台等渠道取得信息，并预约产品；到了目的地，不仅要看山看水看历史，还要深度体验目的地的生活方式；国家发展旅游不仅要创汇和增进经济快速增长，还要确保游客权益、减少低收入、引领旅游经济身体健康稳定运营。为适应环境这种变化，构建旅游强国的战略目标，决策者就无法只依赖传统的统计资料工具和经验辨别。比如我们经常说道的“井喷式快速增长、排浪式消费、总有一天的朝阳产业”，一旦转入政策设计、发展规划、宏观调控和投资创意领域，就必需有有所不同历史时期和有所不同地区的旅游消费同比、环比、总量、结构等方面的明确数据，并在此基础上作出定量化的趋势性研判，否则就不会导致有效地供给严重不足或者结构性不足。涉旅机构根本没像今天这样对数据生产明确提出如此全面、系统和及时性的拒绝。

以国庆、春节这样的节假日旅游统计资料为事例，如果没基于移动通信和互联网的大数据挖掘技术，没这些年前进的智慧旅游和公共服务工程，要想要及时掌控每天的游客数和消费量是几乎不有可能的。如果没这些及时公布的大数据，国家也不有可能对旅游的流向、流量、效率和品质作出精准的引领和有效地的调控。

短周期如此，年度计划和中长期发展规划某种程度如此。现在，还包括旅游在内的社会各界都推崇大数据、建设大数据，这是好事情，但是也要在理性认识的基础上作好科学规划。大数据是为决策服务的，无法只为赶时髦，更加无法盲目崇拜，想当然地指出大数据是万能的。现在有的地方过分特别强调硬件投放和可视化展出，如执着占地面积和表明屏幕的极大化，而忽视数据模型建构和人才队伍建设，很可能会被数据的汪洋大海所水淹，为噪声数据所误导，从而作出错误的辨别和决策。

仍以旅游为事例，在一次假日旅游统计资料中，大数据说道长沙和郑州是游客接待量最少的城市，但交叉核验和专业研判的结果表明，很多货运、过界、回乡、回城的旅客信号被不作区别地划入到了大数据中。数据是客观的，但是数据使用者是主观的。在大数据的收集、加工、生产、公布和用于的过程中，必需因地制宜、因时制宜、因行业制宜，理性看来，精准分析，才能扫除对大数据的根源。

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